社員Ａです。

鹿嶋は、久しぶりにお日様が顔を出した日でした。
今日は、社員Ｋとガーデニング等の外構工事が一式ついた物件
のＨ４５Ｃ棟のお庭のお手入れに行ってきました。

午後３：００頃行き、サークルデッキにガーデンテーブルや
イスを設置しました。
そしてサークルガーデンの剪定作業に入ります。
綺麗になったかどうか、
どうしたらもっと良くなるのか、
を話しながら二人で励んでおりましたが、
そうしている途中、お客様が見学においでになりました。

奥様が「綺麗にしてるのね。明るくていいわねぇ」と、
大変気に入っていただいた様子でした。

それを聞いた小生は、大変嬉しく感じました。
営業職のように表に出る仕事に比べ、
裏方で仕事をしていると、お客様の声を直接耳にする機会が
ほとんどありません。
今日はたまたま、お客様の生の感想をうかがう事ができました。
こうして直接ご意見を聞きますと、
「見てくれているんだな…」と実感し、
お庭のお手入れにもさらに気合いが入ります。

見る人によってどううつるのか、
それはそのお客様次第でもあることですが、
悪い事であれ良い事であれ、
「声」を活かして行こう！
心を込めてやれば通じるんだね、
社員Ｋとそんな事を話しながら
物件を後にしました。